Jak wysyłamy nasze produkty
Jak wysyłamy nasze produkty
Wysyłka wędlin to nie jest zwykła paczka.
To transport świeżej żywności, która musi dotrzeć do Ciebie w idealnym stanie.
Dlatego cały proces pakowania i wysyłki w Podlaskiej Chacie jest zaprojektowany tak, aby zachować świeżość, smak i bezpieczeństwo produktu.
Bo jeśli coś trafia na Twój stół – musi być zrobione porządnie.
Świeżość przede wszystkim
Nasze wyroby nie leżą tygodniami w magazynach.
Od momentu produkcji do wysyłki mija maksymalnie do 48 godzin.
Dzięki temu produkty trafiają do Ciebie świeże i gotowe do spożycia lub przechowywania.
To jedna z rzeczy, która odróżnia nas od masowej produkcji.
Bezpieczne pakowanie
Każde zamówienie pakujemy tak, aby wytrzymało transport kurierski i zachowało odpowiednią temperaturę.
W paczce znajdziesz:
-
produkty pakowane próżniowo lub w atmosferze ochronnej MAP
-
termoizolacyjny box, który chroni zawartość przed temperaturą zewnętrzną
-
wkłady chłodzące -20°C
-
w okresie letnim dodatkowe zabezpieczenia chłodnicze
Dzięki temu zawartość paczki zachowuje odpowiednie warunki w trakcie transportu.
Sprawdzone firmy kurierskie
Zamówienia dostarczają sprawdzone firmy kurierskie:
-
InPost
-
DPD
Możliwe są dostawy:
-
do paczkomatu
-
do punktu odbioru
-
bezpośrednio pod wskazany adres
Dzięki temu możesz wybrać najwygodniejszą formę odbioru.
Wysyłka do Polski i za granicę
Realizujemy dostawy zarówno w Polsce, jak i w wielu krajach Europy.
Najczęściej wysyłamy paczki do:
-
Niemiec
-
Francji
-
Belgii
-
Holandii
-
Włoch
-
Hiszpanii
Standardowy koszt wysyłki zagranicznej zaczyna się od około 80 zł.
Możliwość zaplanowania wysyłki
Jeśli zamówienie ma dotrzeć na konkretny dzień
(np. prezent, święta lub ważna okazja),
możesz wpisać informację w komentarzu do zamówienia lub skontaktować się z nami wcześniej.
Postaramy się zaplanować wysyłkę tak, aby paczka dotarła w odpowiednim terminie.
Reklamacje i bezpieczeństwo zamówienia
Jeśli z paczką wydarzy się coś nieprzewidzianego, reagujemy szybko.
Reklamacje rozpatrujemy na podstawie zdjęć i opisu sytuacji.
W zależności od przypadku oferujemy:
-
zwrot pieniędzy
-
ponowną wysyłkę produktu
-
rekompensatę przy kolejnym zamówieniu
Zależy nam na tym, żeby każda sytuacja była rozwiązana uczciwie.
Czy produkty można mrozić?
Tak.
Nasze wyroby można bezpiecznie zamrażać, jeśli planujesz przechowywać je dłużej.
Dzięki pakowaniu próżniowemu zachowują smak i jakość po rozmrożeniu.
Dlaczego przykładamy do tego taką wagę?
Bo dla nas wędliny to nie jest tylko produkt.
To coś, czym karmisz rodzinę, gości i bliskich.
Dlatego pilnujemy każdego etapu — od surowca, przez wędzenie, aż po pakowanie i wysyłkę.
Smaku nie da się oszukać.
A świeżości też nie.
W razie wątpliwości skontatuj się z nami.
